NE VEDEM ÎN CURÂND,
IN LUMEA
HYPE ENERGIZE
Luni - Vineri: 10:00 - 22:00 / Weekend & Sarbatori 10:00-22:00
hype energize
Intrebari frecvente
Câți copii sunt incluși în pachetul de petrecere?
Pachetul de petrecere permite accesul pentru 10 copii.
Copilul sărbătorit este inclus în cei 10 copii din pachetul de bază?
Da, copilul sărbătorit este inclus în numărul de 10 copii prevăzut de pachet.
Am voie să aduc confetti și artificii?
Nu, confetti și artificiile nu sunt permise.
Dacă avem mai puțin de 10 copii, plătim mai puțin?
Nu, prețul rămâne același, dar se poate extinde durata timpului de joacă.
Avem voie să aducem noi baloane și animator?
Baloanele cu heliu sunt permise să fie aduse de către părinți.
Care este politica de retur?
În cazul evenimentelor neprevăzute, putem oferi vouchere pentru intrări viitoare.
Putem aduce tortul din afara?
Da, tortul poate fi adus de acasă, cu condiția să fie însoțit de un certificat de conformitate. Servirea tortului este permisa doar la achizitionarea unui pachet de petrecere.
Putem avea factura pe firma?
Da, factura poate fi emisă pe firma dumneavoastră, dacă ne furnizați datele de facturare înainte de emiterea bonului fiscal.
Sosetele antiderapante si bratarile de acces sunt incluse?
Sosetele antiderapante sunt incluse în pachetele de zile de naștere și teambuildinguri.
Daca vin mai multi/putini jucatori decat include pachetul meu, se modifica pretul?
Dacă numărul de jucători depășește cel inclus în pachet, se va plăti o taxă extra pentru fiecare participant suplimentar.
Avem exclusivitate asupra locației pentru un Teambuilding?
Exclusivitatea este oferită grupurilor de peste 40 de jucători.
Câți jucători putem avea maxim în grup?
Accesul în camere este permis în grupuri de maxim 5 jucători.
Putem aduce noi mâncare și băutura din exterior?
Nu este permis să aduci mâncare și băutură din exterior.
Am nevoie de programare?
Nu este necesară programarea, dar poate exista o așteptare de până la 2 ore dacă locația este plină.
Există o limită de vârstă?
Locația este recomandată copiilor de minim 7 ani. Copiii cu vârste între 7 și 10 ani trebuie să fie însoțiți de un adult.
Care sunt condițiile de acces?
Pentru a intra este necesar să ai minim 7 ani, să faci parte dintr-o echipă de minim 2 persoane și să porți sosete antiderapante.
Pot găsi mâncare la Hype?
La zilele de naștere și evenimente anunțate în prealabil se poate comanda pizza.
Trebuie să semnez de fiecare dată acordul de participare?
Acordul de participare se semnează o singură dată.
Avem unde să ne lăsăm bagajele?
Bagajele pot fi lăsate la lockerele disponibile la recepție.
Inainte de prima vizita
Completeaza
Acordul de participare
1
Cumpara
Pachetul de acces Dorit, pentru fiecare jucator
2
Revendica
Bratara / cardul de la receptie
3
Distreaza-te
Get in on the hype
4
